IA Para Terapia Gera Polêmica Entre Profissionais: Você Faria?

Não caro leitor, você não leu o título dessa notícia errado. IA para terapia já é uma realidade vivenciada, testada e aprovada por algumas pessoas em várias partes do mundo.

Todavia, esse tema ainda é bastante polêmico, pois muitos especialistas acreditam que a Inteligência Artificial ou IA para terapia ainda possui capacidades um pouco duvidosas, e que obviamente não consegue auxiliar pacientes que estão passando por casos extremos. 

Ou seja, é complexo confiar meramente em possíveis diagnósticos de um robô, principalmente no que diz respeito sobre processar, entender e compreender a mente humana.

Enquanto o tema é debatido e polemizado por profissionais e até mesmo pacientes de várias partes do globo terrestre, o fato é que esse modelo de tecnologia tem auxiliado pessoas de forma prática, alguns indivíduos que têm a necessidade de se conhecer e autoanalisar.

Como funciona a IA para Terapia?

Podemos dizer que a (IA) para terapia é uma ferramenta que tem o papel de fornecer um suporte emocional e psicológico para nós seres humanos. Tendo como principal objetivo auxiliar e promover bem-estar mental do indivíduo. 

A IA para terapia substitui de forma integral a mão de obra humana?

Segundo especialistas e profissionais da área, ela em hipótese alguma substitui terapeutas humanos. A IA para terapia tem o papel de complementar o tratamento ou oferecer apoio inicial para o paciente.

Quais são as 5 Formas de Tratamento de IA para Terapia?

1. Chatbots Terapêuticos
2. Monitoramento de Bem Estar
3. Plataformas de Teleterapia
4. Educação e Treinamento
5. Acessibilidade e Inclusão
6. Limitações e Cuidados

1. Chatbots Terapêuticos

Os chatbots terapêuticos são conduzidos por sistemas como Wysa e Wobot, ambos utilizam a Inteligência Artificial ou IA para conduzir conversas baseadas em princípios terapêuticos que podem ser divididos em 3 modalidades.

Primeiro: Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC): Que tem a função de identificar pensamentos automáticos e propor mudanças em padrões de pensamento negativos.

Segundo: Apoio emocional: Que tem o papel de oferecer validação e técnicas com foco em relaxamento, auxiliando o indivíduo a lidar com estresse, ansiedade e tristeza.

Terceiro: Diários de humor: inteligência capaz de monitorar como você está se sentindo ao longo do tempo.

2. Monitoramento de Bem-Estar

A IA para terapia tem potencial para analisar padrões de fala, escrita ou até mesmo dados que envolvem o nosso organismo, como os fisiológicos (como batimentos cardíacos e sono, através de dispositivos) para identificar sinais de estresse, depressão ou ansiedade.

3. Plataformas de Teleterapia

As plataformas de teleterapia, que funcionam através de sistemas com Inteligência Artificial, têm o papel de ajudar terapeutas a gerenciar o atendimento, sugerindo intervenções baseadas em como os pacientes relatam que estão se sentindo. A partir dessa informação, a IA fornece insights baseados em análises automatizadas de dados.

4. Educação e Treinamento

Com relação à educação e treinamento, a Inteligência Artificial é programada para oferecer recursos educacionais com foco em saúde mental, dando ênfase a exercícios guiados de mindfulness, explicações sobre transtornos psicológicos e estratégias de autocuidado.

5. Acessibilidade e Inclusão

A acessibilidade e inclusão está dividida em duas modalidades, que é o acesso aos cuidados e a interação sem julgamento. O Acesso a cuidados pode ser funcional para pessoas que estão em locais remotos ou que não têm condições de pagar por terapia tradicional.

E a interação sem julgamento é para estabelecer uma segurança maior para as pessoas que se sentem mais confortáveis compartilhando sentimentos com um sistema. Geralmente essa última é bastante utilizada por indivíduos que possuem sérios problemas de confiança.

Limitações e Cuidados:

• Sem substituição de especialistas: Nesse caso, a Inteligência Artificial não tem a capacidade de compreender nuances emocionais complexas como um terapeuta humano.
• Privacidade: A privacidade, como o nome mesmo diz, é essencial garantir que os dados do usuário estejam seguros e protegidos.

5 Vantagens da IA para Terapia

1. Acessibilidade

Sem dúvidas essa é uma das maiores e principais vantagens de utilizar a IA para terapia. É correto afirmar que a Inteligência Artificial pode ser um excelente amparo e suporte emocional acessível, para as pessoas que não podem investir em terapias tradicionais. 

Cuidar da saúde mental em locais remotos é uma excelente forma de evitar desculpas para fugir do tratamento. Fora que dessa forma, o paciente pode contar com o auxílio psicológico de forma mais rápida e instantânea.

2. Custo Reduzido

Apesar de não aparentar, as ferramentas de IA para terapia são muito mais econômicas se forem comparadas com sessões presenciais, tornando o apoio psicológico mais viável para muitas pessoas.

3. Privacidade e Anonimato

Para as pessoas mais introspectivas que têm problemas de confiança e que têm dificuldade em compartilhar seus problemas com outras pessoas, a interação através da IA para terapia pode ser até 10 vezes menos intimidadora, criando um espaço seguro e acolhedor para quem precisa desabafar.

4. Monitoramento Contínuo e Personalização

O quarto benefício e que merece ser mencionado é que a Inteligência Artificial pode monitorar o estado emocional de forma contínua e adaptar as respostas de acordo com o humor e os comportamentos do usuário, oferecendo intervenções personalizadas.

5. Complemento ao Tratamento Tradicional

O quinto e não menos importante tópico, frisa que a IA para terapia funciona como um suporte adicional para os pacientes em terapia tradicional, pois fornece recursos como lembretes de exercícios, diários de humor e técnicas práticas entre as sessões similares ao terapeuta humano.

IA para terapia na Visão Especialista

Segundo informações do site Veja, O psiquiatra Steven Pinker, que é professor da Universidade Harvard, em visita ao Brasil, durante o Congresso Brain 2024, esboçou durante o evento de neurociências, realizado no Rio de Janeiro, nenhum tipo de deslumbramento com a IA, principalmente no campo da saúde mental. 

Segundo ele, esse modelo de tecnologia se tornaram famosas nos últimos anos por causa do Chat GPT e outros recursos, mas segundo o próprio, elas não são exatamente inteligentes. Pois não existe o conhecimento sobre pessoas. Não sabem de nada, só combinam padrões, têm alienações e não podemos confiar nelas, afirmou. 

Conclusão

Quem nunca se sentiu sozinho, não é mesmo? Acho que quase todo mundo, e a terapia, principalmente nessa geração que podemos chamar de altamente tecnológica, tem auxiliado muitos indivíduos a tratar várias questões, principalmente as situações que envolvem tempo.  

A IA para terapia tem sido uma mão na roda para os indivíduos que têm a vida mais agitada, contudo essa praticidade que envolve autocuidado vem sendo questionada por alguns profissionais que duvidam da capacidade dos robôs.

Eu acredito que essa opinião ou resistência não tem a ver com conservadorismo, ou resistência ao novo, isso tem a ver com o princípio básico que pessoas precisam sim de pessoas e que as nossas capacidades, sem comparação com as inteligências, tá? Vão muito além do que imaginamos, até mesmo porque nós é que desenvolvemos a capacidade de sentir e vivenciar situações que envolvem única e exclusivamente as relações humanas.