Quando você começou, tinha um sonho. Não pensava em rebranding apenas tinha vontade de fazer aquilo dar certo, de transformar uma ideia que talvez parecesse impossível em uma empresa de verdade. Naquele momento, provavelmente sua preocupação não era escolher a tipografia perfeita, definir uma paleta de cores ou criar o cartão de visitas ideal. Seu foco era outro: fazer o negócio acontecer.
Os anos passaram. A empresa cresceu, entrou em expansão de marca. Vieram novos clientes, novos produtos, novos projetos, talvez uma equipe maior e uma estrutura completamente diferente daquela do início.
E, em algum momento, você começou a olhar para a sua própria marca e pensar: “isso já não parece mais comigo”.
Talvez você nem saiba explicar exatamente o que incomoda.
É muito fácil perceber que algo incomoda. Explicar o porquê é exatamente a questão central.
Será que você realmente precisa mudar sua marca?
Eu sou Beatriz L Anjos, trabalho com design, marketing e comunicação, estruturando discursos, posicionamentos e ideias para ajudar marcas a comunicarem melhor aquilo que são. E, neste artigo, quero te ajudar a entender se o momento da sua empresa realmente pede um rebranding — ou se o problema está em outro lugar.
Contéudo
O que é rebranding?
Rebranding é uma daquelas palavras que ganharam um significado bastante amplo.
No contexto do design, muitas vezes ela aparece associada à ideia de que uma empresa “enjoou” do logo, das cores ou da identidade visual e decidiu mudar tudo.
Mas rebranding é muito maior do que isso.
Uma marca não é apenas aquilo que aparece visualmente. Existe uma identidade por trás dela: aquilo que a empresa acredita, como pensa, o que oferece, como se posiciona, como se comunica e qual lugar pretende ocupar.
A identidade visual é uma das formas de traduzir tudo isso.
Por isso, quando falamos em rebranding, estamos falando de uma revisão da relação entre aquilo que a marca é e a forma como ela se apresenta. Pode ser motivado por uma mudança nas diretrizes da empresa, por um novo momento do negócio, por uma transformação no posicionamento ou até por uma mudança na forma como seus próprios responsáveis enxergam aquilo que construíram.
E isso não significa necessariamente trocar o logo.
Uma empresa pode fazer um rebranding e manter sua marca gráfica, suas cores ou até sua tipografia. O que determina a necessidade de mudança não é o desejo de fazer algo diferente, mas a existência de uma razão para fazê-lo.
O que realmente mudou na empresa?
Sua empresa cresceu. Mas isso, sozinho, não significa que ela precise de um rebranding.
Se você continua defendendo os mesmos valores, trabalhando a partir da mesma ideia central e oferecendo ao mercado a mesma proposta, por que o simples fato de ter crescido exigiria uma nova identidade?
Mais produtos não significam automaticamente uma nova marca.
Mais clientes também não.
Uma equipe maior, novos canais de venda ou um faturamento maior também não.
Antes de pensar em mudar, é preciso entender o que realmente mudou.
Isso também vale para o público. Dizer que “o público mudou” não é suficiente para concluir que a identidade visual deixou de funcionar.
Imagine uma empresa que antes atendia principalmente mulheres de 20 a 45 anos e agora concentra seus esforços em mulheres de 30 a 60. Essa mudança pode ser relevante para a estratégia, mas não significa necessariamente que tudo aquilo que representa a marca deixou de fazer sentido.
Agora imagine uma empresa que atendia pais de crianças pequenas e passou a desenvolver produtos específicos para homens autistas entre 30 e 45 anos. Nesse caso, existe uma mudança muito mais significativa naquilo que a comunicação precisa fazer.
A pergunta não é apenas “o que mudou?”.
É: “O que essa mudança altera naquilo que a marca precisa comunicar?”
E existe ainda outra possibilidade: talvez a empresa nem tenha mudado tanto assim, mas a forma como seu dono enxerga o negócio tenha mudado.
Isso também importa.
Quando existe uma relação muito próxima entre fundador e empresa, é natural que o amadurecimento pessoal também influencie a percepção sobre a marca. Você pode olhar para uma identidade que criou anos atrás e perceber que ela já não representa a maneira como você quer se apresentar.
Você tem todo o direito de querer se sentir representado pelo próprio negócio.
Mas antes de mudar, ainda precisamos entender o que, exatamente, deixou de funcionar.
E quando o problema não é a identidade?
Uma das primeiras perguntas que faço quando alguém diz “minha identidade não me representa mais” é simples:
“O que você não gosta?”
Depois disso, começa uma investigação.
É preciso ouvir a história da empresa, entender o branding que já existe e observar como ela se comunica hoje.
Porque talvez o problema esteja, sim, na identidade visual.
Mas talvez esteja no rumo que a empresa tomou.
Os textos parecem escritos pela própria marca? Os temas ainda fazem sentido? A forma de falar corresponde ao que a empresa quer transmitir? Os materiais são coerentes entre si? Os processos de comunicação ajudam ou atrapalham?
Às vezes, a identidade visual está cumprindo muito bem o papel para o qual foi criada, mas a identidade da marca mudou — ou nunca chegou a ser suficientemente estruturada.
E esse é um ponto importante: **uma identidade visual nova não corrige automaticamente um problema de identidade de marca.**
Se a empresa não sabe mais o que quer comunicar, trocar as cores pode apenas deixar o problema mais bonito.
Sinais de que talvez exista um problema de posicionamento
Um dos principais sinais é quando a empresa deixa de comunicar aquilo que precisa comunicar.
Pode ser que ela não consiga mais se posicionar da maneira que deseja. Pode ser que tenha deixado de resolver os mesmos problemas que resolvia antes. Pode ser que sua proposta tenha mudado e a comunicação ainda esteja presa ao discurso antigo.
Também pode acontecer de a empresa estar tentando ocupar um espaço que sua comunicação atual não sustenta.
Nesse caso, o problema pode aparecer visualmente, mas sua origem não necessariamente é visual.
Antes de perguntar “qual cor devemos usar?”, talvez seja necessário perguntar:
“O que essa marca precisa representar agora?”
Rebranding não é jogar tudo fora
Uma identidade visual bem construída não deveria ser uma coleção de escolhas feitas simplesmente porque “ficam bonitas”.
Existe um conceito.
Existe uma justificativa para as cores, para a tipografia, para os elementos gráficos, para a composição e para a maneira como aquela marca se apresenta.
Por isso, quando uma empresa passa por um rebranding, não precisamos necessariamente começar do zero.
O Itaú é um exemplo interessante dessa ideia. Em 2023, o banco apresentou uma evolução de sua marca associada ao conceito “Feito de Futuro”. O próprio Itaú descreve a mudança como uma evolução que preserva sua essência e sua história, enquanto atualiza elementos visuais: o logo ganhou cantos arredondados, houve alterações nas letras e uma nova paleta de cores passou a fazer parte da identidade.
Visualmente, algumas dessas mudanças podem parecer pequenas.
Mas pequenas mudanças visuais não significam necessariamente pequenas mudanças de significado. Nesse caso, elas estavam inseridas em um contexto maior de transformação da empresa e de um novo posicionamento institucional.
É justamente por isso que um rebranding não deveria começar com a pergunta “o que vamos mudar?”.
Deveria começar com:
Descubra o que precisa permanecer
Talvez as cores ainda façam sentido.
Talvez a tipografia continue adequada.
Talvez o logo ainda seja uma representação coerente da marca.
Talvez a linguagem visual continue traduzindo perfeitamente a ideia central da empresa.
Se aquele conceito ainda faz sentido para o momento atual, não existe motivo para descartá-lo apenas porque a identidade já tem alguns anos.
Um exemplo de construção de identidade visual a partir de um conceito pode ser visto no projeto desenvolvido para o Muxô, um restaurante de comida nordestina. [Conheça o projeto do Muxô no Behance.]( https://www.behance.net/gallery/213043719/Identidade-Visual-Muxo)
Descubra o que precisa mudar
Depois de entender o que permanece, fica mais fácil identificar o que realmente precisa ser revisto.
Pode ser uma cor que já não funciona dentro do novo contexto. Uma tipografia que não acompanha mais a comunicação. Um elemento visual que perdeu seu significado. Uma linguagem que deixou de representar a empresa.
Ou pode ser a própria identidade da marca que precisa ser revista antes de qualquer decisão visual.
A mudança, portanto, não deveria acontecer porque a marca “parece velha”.
Ela deveria acontecer porque existe alguma coisa que deixou de cumprir sua função.
Essa diferença parece pequena, mas muda completamente a maneira de pensar um rebranding.
Então, minha marca precisa de um rebranding?
Talvez.
Mas a resposta não está simplesmente no tempo de existência da sua identidade visual, no tamanho que sua empresa alcançou ou na vontade de deixá-la mais “moderna”.
Comece por outra pergunta:
A marca que você apresenta hoje ainda representa aquilo que sua empresa é e precisa comunicar?
Se a resposta for sim, talvez você não precise de um rebranding.
Talvez precise organizar melhor sua comunicação, rever seus textos, melhorar as aplicações da identidade ou simplesmente aprender a utilizar melhor aquilo que já foi construído.
Se a resposta for não, então existe uma investigação a ser feita.
E ela não começa pelo logo.
Começa pela empresa.
Entender o que mudou, o que permaneceu, o que deixou de funcionar e o que precisa ser comunicado daqui para frente é o que permite decidir se você precisa de uma pequena evolução, de uma revisão mais profunda ou de um rebranding.
Porque mudar por mudar não é estratégia.
Se quiser conhecer outros projetos de identidade visual, design e comunicação, [visite meu portfólio no Behance.](https://www.behance.net/blaartes)
